Condiciones Generales de Contratación de Bonos Horarios
1Naturaleza del servicio▾
Los bonos horarios consisten en la contratación anticipada de un número determinado de horas lectivas para clases de refuerzo educativo, de carácter presencial o telemático.
2Tipos de bonos y duración de las sesiones▾
Bonos disponibles: 6 horas (4 sesiones de 1,5 h), 9 horas (6×1,5 h), 12 horas (8×1,5 h), 15 horas (10×1,5 h) y 18 horas (12×1,5 h).
- Por defecto, las sesiones se estructuran en bloques de 1,5 horas.
- Podrán ampliarse a un máximo de 2 horas por sesión si así se acuerda.
3Medios de pago▾
Conforme a los arts. 63 y ss. del RDL 1/2007 y al art. 10 de la Ley 34/2002, los pagos podrán realizarse en efectivo, tarjeta bancaria o transferencia.
- En pagos por transferencia, es imprescindible remitir justificante antes del inicio de las sesiones.
- El pago se efectuará siempre en la primera sesión.
4Bonos grupales▾
Todos los integrantes de un grupo deberán adquirir el mismo bono y asistir conjuntamente a las sesiones. La falta de asistencia de algún miembro sin causa justificada computará como sesión realizada.
5Bonos intensivos▾
En épocas de exámenes finales se ofrecerán bonos intensivos de 8 horas, organizados en cuatro sesiones de 1,5 horas y una de 2 horas, o bien en cuatro sesiones de 2 horas, enfocados a la preparación de exámenes. Un bono intensivo por asignatura.
6Cambios en la composición de grupos▾
Si se modifica el número de integrantes durante la vigencia del bono, se realizarán ajustes tarifarios al finalizar las sesiones, regularizando importes según el uso efectivo.
7Cancelaciones▾
En aplicación del art. 1.256 del Código Civil (buena fe contractual), las cancelaciones deberán comunicarse con un mínimo de 24 horas de antelación. En caso contrario, la sesión se computará como realizada. La academia procurará ofrecer soluciones individuales cuando sea posible.
8Caducidad de los bonos▾
Los bonos adquiridos durante el curso académico (octubre–junio) tendrán vigencia únicamente hasta su finalización. Tras ese plazo, el bono caduca sin derecho a reembolso.
9Derecho de desistimiento y reembolsos▾
Según el art. 103.a) del RDL 1/2007, el consumidor podrá desistir del contrato antes del inicio del servicio, con reembolso íntegro del importe abonado.
- Una vez comenzada la utilización del bono, no se aceptarán reembolsos totales ni parciales, salvo cancelación del servicio por parte de la academia (se reembolsarán las sesiones no consumidas).
- El desistimiento podrá ejercerse mediante el modelo del art. 69 del RDL 1/2007 o por cualquier medio que permita acreditar su recepción.
10Intransferibilidad▾
Conforme al art. 1.255 del Código Civil (autonomía de la voluntad), los bonos son personales e intransferibles, de uso exclusivo por el alumno o alumna titular.
11Aceptación de las condiciones▾
La contratación de cualquier bono implica la aceptación expresa de estas condiciones. El alumno/a o su representante legal declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estas condiciones antes de contratar.
Estas condiciones estarán permanentemente accesibles en la web de la academia y se entregarán en soporte duradero a solicitud de la persona interesada (arts. 60 y ss. del RDL 1/2007).
Debes iniciar sesión.