Acceso usuarios

Normativa interna

Normas Internas de ECOFINANZAS – Clases Particulares

Las presentes normas internas tienen como finalidad establecer un marco claro y transparente para la relación entre el alumnado, el personal docente y el centro formativo Ecofinanzas – Clases Particulares. A través de su publicación en la página web del centro (https://webs-clasesecofinanzas.0vjmmp.easypanel.host/), se garantiza el acceso a toda la información relevante para una adecuada contratación y desarrollo de los servicios educativos ofertados. Su aceptación es condición necesaria para la contratación de cualquier modalidad formativa.

1. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes normas internas regulan la prestación de los servicios académicos ofrecidos por Ecofinanzas – Clases Particulares, centro especializado en formación económica, empresarial y financiera, en modalidad presencial, online o híbrida. Su aceptación implica la adhesión expresa a las condiciones aquí recogidas, conforme a lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación y la Ley 3/2014, de 27 de marzo, de Defensa de los Consumidores y Usuarios.

2. Identificación del centro
Ecofinanzas tiene su sede en el Edificio Trade Center Primado Reig, Calle Daniel de Balaciart, nº 2, 1º piso, oficina 18, Valencia (España). El centro cuenta con zonas comunes, sala de espera, departamento de Secretaría y Administración, y tres aulas equipadas con capacidad para 26 alumnos.

3. Servicios ofertados

  • Sesiones particulares y grupales en todas las materias económicas, empresariales y financieras, para los niveles de bachillerato, ciclos formativos, grados universitarios, posgrados y profesionales;
  • Modalidades de impartición: presencial (preferente), online y mixta (previo aviso al centro);
  • Sesiones intensivas para preparación de exámenes, con una duración total de ocho horas distribuidas en varios días, enfocadas en resolución de modelos de examen y repasos generales.

4. Condiciones de contratación y pago
No se exige matrícula previa. El pago de las sesiones o bonos contratados deberá efectuarse mediante efectivo, tarjeta, transferencia bancaria o TPV virtual antes del inicio de la prestación del servicio. El alumno declara haber leído y aceptado las condiciones de los bonos horarios previamente a la contratación

5. Derechos y obligaciones del alumnado

  • Asistir puntualmente a las sesiones programadas, firmando el parte de asistencia correspondiente;
  • Mantener un comportamiento respetuoso hacia el personal docente, administrativo y demás usuarios del centro;
  • Respetar las instalaciones y el material facilitado por el centro;
  • Comunicar con antelación cualquier incidencia que impida la asistencia a una sesión previamente acordada.

6. Obligaciones del personal docente

  • Planificar y desarrollar las sesiones de acuerdo con los objetivos académicos contratados;
  • Mantener una comunicación profesional con el alumnado exclusivamente a través del correo electrónico facilitado por el centro, quedando prohibido compartir números de teléfono personales;
  • Crear un entorno adecuado para el aprendizaje, asegurando el correcto desarrollo de las clases.

7. Política de cancelación y devoluciones

  • Toda cancelación deberá comunicarse con un mínimo de 24 horas de antelación para poder reprogramar la sesión sin coste adicional;
  • En caso de anulación definitiva por causas ajenas al centro, no se devolverán importes abonados por sesiones ya impartidas;
  • Las devoluciones parciales, si proceden, se regirán por lo establecido en la Ley 3/2014, de Defensa de los Consumidores y Usuarios.

8. Medidas disciplinarias
El incumplimiento grave o reiterado de las presentes normas podrá dar lugar a:
• Advertencias verbales o escritas.
• Suspensión temporal de la asistencia a clases.
• Expulsión definitiva del centro, con pérdida de las cantidades abonadas, cuando la conducta sea especialmente grave (faltas de respeto, daños materiales o acoso a
terceros).

9. Organización de las sesiones

  • Todas las agendas del profesorado se organizarán de forma semanal, debiendo quedar cerradas al finalizar cada semana del curso académico;
  • Los grupos de alumnos podrán fijar los horarios de las sesiones en función de la disponibilidad de las agendas del profesorado, durante todo el curso académico;
  • Los grupos que tengan exámenes parciales durante el cuatrimestre tendrán prioridad para fijar o modificar horarios;
  • Igualmente, los grupos con exámenes finales al término de los cuatrimestres tendrán preferencia para fijar o modificar horarios;
  • El centro podrá modificar los horarios de los grupos en función de las necesidades organizativas y/o del profesorado, previo aviso a los alumnos afectados;
  • Durante las sesiones intensivas, el centro reorganizará los horarios conforme a las fechas de los exámenes finales publicadas oficialmente cada curso;
  • Las sesiones intensivas se realizarán exclusivamente en modalidad presencial;
  • Durante festividades anuales (puentes, Navidad, Fallas, Semana Santa, etc.), las sesiones podrán llevarse a cabo en modalidad híbrida;
  • En caso de retraso o imprevisto por parte del alumnado, la sesión se desarrollará en el tiempo restante previsto, sin posibilidad de ampliación, imputándose la totalidad de la sesión;
  • En caso de retraso o imprevisto por parte del profesorado, se compensará el tiempo perdido o se reprogramará la sesión en acuerdo con los alumnos.

 10. Protección de datos
Todos los datos personales recabados serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía
de los derechos digitales, únicamente con fines administrativos y de gestión del servicio contratado.

 

Nota legal y condiciones generales

Estas normas internas forman parte integrante de las condiciones generales de contratación de los servicios prestados por Ecofinanzas – Clases Particulares. La contratación de cualquier bono, sesión o servicio implica la aceptación expresa de las presentes condiciones.

Ecofinanzas – Clases Particulares cumple con la normativa vigente en materia de protección al consumidor, contratación electrónica y protección de datos, incluyendo:

  • Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación.
  • Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Para cualquier consulta adicional o aclaración sobre estas normas, el alumnado podrá dirigirse al departamento de Secretaría y Administración del centro.

 

 

Ir al contenido